แบบสำรวจข้อเสนอแนะของแฟน ๆ ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการขายตั๋วของลิเวอร์พูล เอฟซี

การสำรวจใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของการทบทวนการขายตั๋วโดยสโมสรและขอคำติชมที่ซื่อสัตย์และเปิดเผยจากผู้สนับสนุนในหัวข้อต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการซื้อตั๋วสำหรับการแข่งขันทีมแรกของผู้ชาย รวมถึงการเข้าถึงตั๋วที่บ้านและเยือน ราคา แผนการถ้วยรถยนต์ และเครดิตการแข่งขัน

การสำรวจบัตรโดยสารของ LFC จะถูกส่งในวันนี้ (วันจันทร์ 21 ตุลาคม) ทางอีเมลไปยังผู้สนับสนุนที่หลากหลาย รวมถึงสมาชิกปัจจุบันและที่หมดอายุ และผู้ถือตั๋วฤดูกาลแฟน ๆ จะถูกเตือนให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะของพวกเขาหากพวกเขาไม่ได้รับแบบสำรวจตลอดทั้งวัน

อย่างไรก็ตามใครก็ตามที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเหล่านี้สามารถเข้าถึงแบบสำรวจได้ ที่ นี่กำหนดเวลาในการทำแบบสำรวจและให้ข้อเสนอแนะคือ 17.00 น. GMT ในวันจันทร์ที่ 4 พฤศจิกายน

การสำรวจนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้สนับสนุนส่วนที่กว้างขึ้น เนื่องจาก LFC ตระหนักถึงความจำเป็นในการพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินงานการจำหน่ายตั๋วอย่างต่อเนื่องโดยคำนึงถึงสิ่งนี้ สโมสรได้พัฒนาหลักการซื้อตั๋วชุดใหม่ซึ่งควบคู่ไปกับข้อเสนอแนะของแฟนๆ จะช่วยแนะนำการพัฒนาการซื้อตั๋วในช่วงฤดูกาลข้างหน้า

หลักการซื้อตั๋วใหม่ที่สร้างขึ้นโดยปรึกษากับคณะกรรมการผู้สนับสนุน สามารถดูได้เต็มที่ นี่ และรวมถึงความทะเยอทะยานที่จะทำให้การเข้าถึงตั๋วเป็นเป้าหมายที่สมจริงสำหรับผู้สนับสนุนทุกคน ในขณะเดียวกันก็ยอมรับความภักดีด้วยข้อมูลที่โปร่งใส การป้องกันการละเมิด และแนวทางการกำหนดราคาที่พิจารณา

Phil Dutton รองประธานฝ่ายขายตั๋วและการต้อนรับของลิเวอร์พูลเอฟซี กล่าวว่า “เราต้องการรับฟังจากแฟนๆ ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อช่วยพัฒนากลยุทธ์การขายตั๋วของเราให้ก้าวไปข้างหน้าวิธีการซื้อตั๋วของเราได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง และเรายอมรับว่ามีงานมากมายที่ต้องทำในขณะที่เราจัดการกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องหลายประการ

“สิ่งเหล่านี้ ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียงระดับความต้องการที่ไม่เคยมีมาก่อน หลังจากเสร็จสิ้นโครงการ Anfield Road Stand ใหม่ ซึ่งทำให้ความจุของเราสูงถึง 61,000 คน และการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นในระบบของเราผสมผสานความท้าทายเหล่านี้กับความก้าวหน้าในด้านเทคโนโลยีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หมายความว่าถึงเวลาที่เหมาะสมที่จะเริ่มทบทวนการขายตั๋วอย่างเต็มรูปแบบ

“หลักการแนะนำการซื้อบัตรโดยสารที่เพิ่งคิดใหม่ของเราเป็นคำชี้แจงถึงความทะเยอทะยานของเรา และเราต้องการให้การขายตั๋วของเราอยู่ในจุดที่ท้ายที่สุดนี่เป็นโครงการระยะยาวและจะไม่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในแนวทางของเราในชั่วข้ามคืน แต่เราต้องการมีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุนเพื่อพัฒนากลยุทธ์ระยะยาวของเรา

“เราหวังว่าจะได้รับข้อเสนอแนะจากแฟนๆ ที่หลากหลาย และขอขอบคุณพวกเขาล่วงหน้าสำหรับการใช้เวลาและความพยายามในการมีส่วนร่วมในกระบวนการที่ต่อเนื่องนี้”